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胡女士-投诉公交车司机上班期间睡觉
| 信件主题： | 胡女士-投诉公交车司机上班期间睡觉 | ||||
| 来信人： | 胡女士 | 来信日期: | 2020年04月17日 | 来信编号： | DH202004170388 |
| 信件内容： | 2020年4月17日14：20，胡女士在汉滨区地质队站牌处往城区方向乘坐1路公交车，站牌处停靠有一辆1路公交车，胡女士敲门让司机开门，但司机未给予开门并且继续睡觉，现胡女士投诉该司机上班期间睡觉，希望相关部门核实后给予处理。 | ||||
| 信件回复： | 市运管局:收到该工单后，公司立即对该车辆进行了视频调取和事件调查，陕G18156公交车14时26分在地质队站等待发车时间时，因驾驶工作辛苦且未到发车时间，当班驾驶员便趴在方向盘上休息了片刻，希望市民朋友们理解。投诉人在14时27分敲车前门，当班驾驶员在听到声响后随即于14时28分打开车门，经电话联系投诉人，已将详细情况向投诉人解释清楚，取得群众理解。 | ||||
| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 市运管局 | ||||
| 回复时间： | 2020年04月20日 | ||||
| 评价： | |||||